Bu merkez, diş kliniklerinin sosyal medya, web ve randevu deneyimi hakkında özgün veri üretmek için kullanılan örneklem, kodlama, dışlama ve yayın kurallarını gösterir. Veri toplanmadan bulgu, yüzde, sıralama veya “sektör ortalaması” yazılmaz.
“Sosyal medya ajansı” sonuçlarında hangi sayfa türleri kazanıyor?
Genel, “en iyi” ve İstanbul sorgularının ilk sayfa bileşimini; dizin, hizmet sayfası, ajans ana sayfası, liste ve pazar yeri türlerine ayırdık. Yöntem, sınırlılıklar ve anonim JSON veri dosyası birlikte yayımlandı.
100 diş kliniği Instagram güven ve içerik denetimi
Araştırma sorusu
Bir diş kliniği Instagram profilinde hasta adayının hekimi, tedavi alanını, ilk muayene adımını ve iletişim yolunu anlamasına hangi öğeler yardım ediyor?
Örneklem
Türkiye'de herkese açık kurumsal hesabı bulunan 100 diş kliniği. Aynı markanın şubeleri tek varlık sayılır; hekim kişisel hesapları ayrı örnekleme alınmaz.
Kodlanan alanlar
Profil adı, bio ve doğrulanabilir web/iletişim bağlantısı
Sabitlenenler, öne çıkanlar ve tedavi konu kapsamı
Son 30 gönderide format ve hekim görünürlüğü
Bilgilendirme–vaat sınırı, kaynak ve mahremiyet riski
Web/randevu adımına açık ve güvenli yönlendirme
Yayın kapısı
En az iki değerlendiricinin kodlama uyumu kontrol edilmeden; oran, sıralama veya ajans karşılaştırması yayımlanmaz.
Veri toplama protokolü hazır
Araştırma 02
100 klinik web sitesinde mobil randevu yolculuğu denetimi
Araştırma sorusu
Mobil organik girişten telefon, mesajlaşma veya form adımına kadar klinik web siteleri hangi sürtünmeleri ve güven boşluklarını üretiyor?
Örneklem
Türkiye'de erişilebilir, HTTPS kullanan ve klinik hizmeti sunduğu açık 100 bağımsız web sitesi. Aynı şablon/markanın kopya şubeleri tek örnek sayılır.
Kodlanan alanlar
Mobil ilk ekran: hizmet, konum ve sonraki adım açıklığı
Hekim, uzmanlık ve tedavi sayfalarının bulunabilirliği
Form alan sayısı, veri minimizasyonu ve hata durumu